Procès : un courrier recommandé perdu au greffe avant le procès

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bonjour

quel recours : procès d'une personne et de sa soeur contre son ex mari

envoi des pièces en recommandé avec AR au greffe : deux lettres sont envoyées au même moment, arrivées au greffe (preuves papier) : au procès une seule lettre est présentée : perte de la deuxième dans les locaux du greffe

conséquence : le préjudice de l'ex femme n'a pas été pris en compte

quel recours peut on avoir sans être obligé de passer par une action en justice avec avocat ?

merci de votre aide