Des vices dans mon appartement,que faire?

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Bonjour,
Je loue un appartement par le biais d'une agence depuis avril 2012 dans une région où le climat est très agréable,mais le début de la mauvaise saison m'a apporté 2 mauvaises surprises.
1°)Le système de chauffage,que je n'avais jamais testé jusqu'à présent,ne fonctionne pas correctement;il est composé d'une chaudière(gaz de ville) reliée à 4 radiateurs,mais seulement 2 fonctionnent.
2°)Hier,alors qu'il pleuvait à verse,j'ai vu deux trainées humides se former sur le plafond de mon salon,et des gouttes d'eau n'ont pas tardé a s'en échapper,si bien qu'aujourd'hui je peux facilement distinguer deux fissures jusqu'alors dissimulées par la réfection de la peinture juste avant mon entrée.

Je souhaite donc savoir: l'agence immobilière est-elle tenue d'effectuer les travaux de remise en état du logement et du chauffage,et si oui dans quels délais?