Rétractation et remboursement

Sujet vu 433 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 05/06/08 à 01:08
> Droit de la Consommation > Litiges


jyboo, Posté le 05/06/2008 à 01:08
1 message(s), Inscription le 05/06/2008
Bonjour,

j'ai actuellement un litige avec un magasin d'équipement (je tairais le nom et le type d'équipement).
En effet, j'ai effectué un achat de plus de 2000€ physique par chèque (et non achat à distance) pour des équipements avant hier.
La livraison n'est pas encore effectuée, et ne le sera pas avant plusieurs jours voir plusieurs semaines.
Mais j'ai toutefois décidé de renoncer à cet achat.
Le problème est actuellement que l'entreprise refuse de me rembourser le chèque. A-til le droit ? N'y a-t-il pas un délai de rétractation vu cette somme ? n'y a-t-il pas une possibilité toutefois de retourner les articles ?
Je rappelle que l'achat date de moins de deux jours francs, et que la livraison n'est pas encore effectuée et ce,pas avant plusieurs jours.

Si possible, joindre les texte juridiques, et les organismes à contacter si le litige s'avère fondé...

Merci, la situation actuelle est vraiment inconfortable.

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