Reprise materiel sous garantie sans emballage

Sujet vu 1056 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 19/10/10 à 16:56
> Droit de la Consommation > Litiges


pascaline1978, Isère, Posté le 19/10/2010 à 16:56
1 message(s), Inscription le 19/10/2010
Bonjour,
J'ai acheté 1 friteuse au mois de mars 2010.
Sur le ticket de caisse qu'il m'a était remis, il est stipulé que ma froteuse est garantie 3 ans.
Nous sommes en octobre est ma friteuse est en panne.
Le magasin refus de me la reprendre car je n'ai pas l'emballage de l'appareil.
Cette pratique est-elle légale?
Merci par avance pour votre réponse.

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