Non-remboursement de repas pour séjour non-effectué à thalacap

Sujet vu 666 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 20/02/11 à 18:41
> Droit de la Consommation > Litiges


Isatis, Vaucluse, Posté le 20/02/2011 à 18:41
9 message(s), Inscription le 20/02/2011
Bonjour,
Thalacap Saintes-Marie de la Mer a encaissé le règlement des repas pour un séjour que je n'ai pas effectué.
L'offre/arnaque Nocibé était la suivante : pour 60€ d'achats vous aviez droit à 2 nuits et des soins pour 2 personnes dans un centre Thalacap mais les repas doivent être obligatoirement pris dans l'établissement et à vos frais bien sûr.
J'ai annulé ma réservation initiale (ayant pris la précaution de contracter l'assurance prévue à cet effet) et, l'offre arrivant à expiration, j'ai réclamé le remboursement desdits repas.
Sur ce, on me propose de prolonger l'offre "pour m'être agréable". J'ai dit on ne peut plus clairement que je ne voulais pas de ce séjour mais mon argent. Le mur....

Silence radio de la part de Thalacap. Ils ont même ignoré l'association de consommateurs qui avait intercédé en ma faveur.
Que faire ?
Merci de votre assistance

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mimi493, Seine-Saint-Denis, Posté le 20/02/2011 à 23:41
15728 message(s), Inscription le 16/08/2010
LRAR de mise en demeure, qu'à défaut vous saisirez le tribunal de proximité (je suppose que ça ne dépasse pas 4000 euros)


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