Problème de devis le vendeur me le fait plus cher svp help !

Sujet vu 646 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 20/11/08 à 20:23
> Droit de la Consommation > Litiges


barbara01, Bas-Rhin, Posté le 20/11/2008 à 20:23
1 message(s), Inscription le 20/11/2008
Bonjour,

J’ai un problème avec le devis

Un vendeur m’a fait un devis
Et sur ce devis il a fait une remise (il a écrit au stylo le prix que je dois payer et il l’a entouré)

Il est venu chez moi installé l’appareil
Mais son installation n’a pas fonctionné
Et il a mi un autre appareil (sans devis), il a dit qu’il y a encore une solution qu’on a pas encore essayé, que avec ça sa va peut être fonctionner, je reviens demain pour essayé

Là sa fonctionne (avec son nouveau appareil)
Mais maintenant il a refait un devis et c’est plus cher car il n’y a plus la remise qu’il a faite sur le 1er devis

Que dois je faire ?
Car il m’a fait une remise et maintenant je ne l’ai plus
Je lui ai montré le calcul (en partant du pris de remise du 1er devis) en ajoutant et en soustraient les objets
Mais il n’est pas d’accord

Que dois je faire ?
Quels sont mes droits ?

SVP aidez-moi (c’est assez urgent)

Merci d’avance

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