Prise en compte d'un sinistre

Sujet vu 753 fois - 5 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 29/11/12 à 20:56
> Droit des assurances > Litiges


alainmichelini, Tarn, Posté le 29/11/2012 à 20:56
3 message(s), Inscription le 29/11/2012
Le 03 octobre 2012, j'ai confié a mon garage habituel mon véhicule Citroên BERLINGO en vue d'une préparation de passage au cintrôle technique. Le garagiste me fait savoir que lors de la deuxième accélération pour effectuer le contrôle opacité une bielle a cassé et a transpercé le carter moteur avec une déperdition d'huile sur le sol du garage.
Après déclaration du sinistre a son assurance, GROUPAMA émet les plus expresses réserves sur la responsabilité de leur assuré.Je contacte la mienne AGPM qui m'indique que ce sinistre est la cause unique de mon garage.
Après une première expertise puis une deuxième assité de mon expert juridique il s'avère que l'assurance GROUPAMA de mon garagiste ne veut toujours pas prendre en charge les réparations.
Depuis le 03 octobre je suis privé de mon véhicule.
Je n'envisage pas d'engager une procédure judiciaire longue au dire de l'expert qui demande deux ans d'attente. Que faut-il faire ? Merci d'avance

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helpassur, Posté le 29/11/2012 à 21:33
7 message(s), Inscription le 28/11/2012
Bonjour,
Il me semble dans votre cas que votre responsabilité ne puisse être engagée !
Un contrat d'assurance n'est pas un contrat de maintenance!
En conclusion je crois que votre garagiste devrait assumer ses responsabilités.
Je ne connais rien en mécanique, mais si cet incident s'est produit sans doute des reparations étaient elles nécessaires.
Il serait donc sans doute préférable de trouver un compromis avec votre garagiste.
exemple : vous ne payez que les pièces
cordialement

chaber, Pas-de-Calais, Posté le 30/11/2012 à 07:50
5309 message(s), Inscription le 13/08/2008
Modérateur
bonjour

avez-vous reçu copie des rapports d'experts?
Si oui, quelles sont les conclusions?

__________________________
Cordialement

Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

alainmichelini, Tarn, Posté le 30/11/2012 à 22:16
3 message(s), Inscription le 29/11/2012
Bonsoir,
Il faudra pas moins de 3 semaines pour avoir les rapports, l'expert mandaté de GROUPAMA assurance du garagiste reconnait le sinistre mais précise qu'elle ne veut pas prendre en charge les réparations. Avec arrogance l'expert me conseille d'entamer une procédure judiciaire contre le garagiste qui se retournera vers son GROUPAMA Vu sa lenteur je serai privé de mon véhicule

alainmichelini, Tarn, Posté le 30/11/2012 à 22:33
3 message(s), Inscription le 29/11/2012
Je remercie helpassur et chaber pour les réponses.
Je ne sais plus quoi faire, vous confiez un véhicule en parfait état de marche a votre garagiste et deux mois après les assurances n'arrivent pas a régler ce litige.J'avais pourtant confiance et espoir que ma protection juridique fasse pression,ce n'est pas le cas.
Bien cordialement.

Lag0, Seine-et-Marne, Posté le 01/12/2012 à 09:18
10922 message(s), Inscription le 27/08/2012
Administrateur
Bonjour,
Les problèmes de votre garagiste avec son assurance ne vous regardent pas. Vous, vous avez subi un préjudice du fait du garagiste, c'est la seule chose qui compte. Le garagiste est responsable des véhicules qui lui sont confiés.
C'est donc au garagiste de vous dédommager, qu'il puisse ensuite l'être à son tour ou non par son assurance ne vous concerne pas.
Il faut le mettre en demeure de procéder aux réparations sans quoi vous saisirez la justice.

J'ai eu la même mésaventure (mon véhicule abîmé lors d'un séjour au garage), mon concessionnaire a (presque) immédiatement décidé de lui-même de faire les réparations. J'ignore s'il s'est ensuite fait remboursé par une quelconque assurance, ce n'était pas mon problème.


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