Non prise en compte d'une résiliation

Sujet vu 655 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 20/10/09 à 17:49
> Droit de la Consommation > Litiges


pallace, Orne, Posté le 20/10/2009 à 17:49
1 message(s), Inscription le 20/10/2009
Bonjour,
mon fournisseur d'accès à internet ne prend pas en compte ma résiliation malgrès 3 envois en recommandé (avis de réception reçu)

Je ne sais pas quoi faire et je me demande donc qu'elle action juridique je peux engager (quels coûts et quelles chance de gagner)

Mon 1er objectif est bien sur de faire résilier cet abonnement.


merci par avance de votre réponse.

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jeetendra, Yvelines, Posté le 20/10/2009 à 19:59
4906 message(s), Inscription le 27/10/2007
DGCCRF DE L'ORNE
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61013 ALENCON Cedex
Tél. 02 33 82 30 60

bonsoir, il y a manifestement abus, mauvaise foi de la part de votre fournisseur d'accès à internet, il ne donne pas de suite, ne tient pas compte de votre demande réitérée de résilier votre abonnenent internet, vous n'etes pas engagé à vie quand meme, contactez la dgccrf à Alençon, ils vous aideront, bonne soirée à vous.

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