Peut on refuser un avoir et obtenir le remboursement?

Sujet vu 672 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 16/05/08 à 17:39
> Droit de la Consommation > Litiges


charton, Posté le 16/05/2008 à 17:39
1 message(s), Inscription le 16/05/2008
j'ai achete dans un magasin specialise un canape et un frigo un vendredi soir ils me font une carte pour payer dans 3 mois le samedi matin je leur demande d annulé la vente du canapé je rencontre un responsable qui me dit qu'il procede a l annulation de la vente qu il n y a aucun probleme, aujourd hui (2 mois plus tard il m 'envoi la facture comprenant le montant du canape mais egalement du frigo que je n ai jamais eu. ils veulent que je paie pour les 2 et ensuite me faire un avoir correspondant a la valeur du frigo, ont-ils le droit de me prelever le montant total et de me forcer d accepter un avoir que je refuse? ou puis je obtenir dans le cas ou ils debiteraient mon compte, le remboursement du frigo?

merci d avance pour vos reponses

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