Pannes à répétition et garantie

Sujet vu 887 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 18/11/07 à 17:44
> Droit de la Consommation > Litiges


kourou973_old, Posté le 18/11/2007 à 17:44
1 message(s), Inscription le 18/11/2007
Bonjour,

J'ai acheté en mars 2006 un TV plasma Hitachi ref:42PD3200 au prix de1790 euros au magasin But dE Cayenne en Guyane française.
Un mois aprés l'expiration dela garantie de 1 an soit fin avril 2007 ce téléviseur tombe en panne: 2 mois d'immobilisation et 680 euro sde réparation.
Les réparations pièces et M.O ont une garantie de 3 mois, soit jusqu'au 9 octobre 2007.
17 novembre 2007 nouvelle panne plus d'image ( comme la panne antèrieure)!!
Je suis en droit de me poser des questions concernant les réparations et la qualité de la fabrication de ce téléviseur ainsi que de la nature des pièces changées!!!
Quels sont mes recourts ?
En vous remerciant de votre aide.

Francis Cortado
Guyane française

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