Litige pour remplacement batterie voiture

Sujet vu 258 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 26/11/12 à 18:30
> Droit de la Consommation > Litiges


DUMOULIN, Posté le 26/11/2012 à 18:30
11 message(s), Inscription le 27/02/2008
Bonsoir,
Posté le 26/11,j'espèrais vraiment avoir une réponse!!, que dit la jurisprudence ? , Merci par avance

En Mai 2010, j'ai acheté une Dacia Sandero Prestige chez Renault à Douai (Nord), la voiture n'a que 8200 kms et la batterie a rendue l'âme, je me suis donc rapproché du concessionnaire Renault à Douai par téléphone, on m'a précisé que la batterie était garantie 2 ans, le problème est que la voiture est garantie 3 ans donc jusqu'au 21 Mai 2013, j'ai besoin de votre avis, car je ne sais plus quoi faire. merci à vous. Cordialement.

Ps: J'ai envoyé un courriel Chez Renault avec la copie de la facture de la batterie neuve, mais jusque là, pas de remboursement

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