Litige concernant la commande d'une cuisine

Sujet vu 1293 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 23/06/07 à 12:01
> Droit de la Consommation > Litiges


Eve_old, Posté le 23/06/2007 à 12:01
1 message(s), Inscription le 23/06/2007
]Monsieur

En sept 2006 j'ai signé un bon de commande pour une cuisine(démarchage par tel)j'ai versé un acomptede 598 euros la,des modifications pouveés se faire par la suite le projet n'était pas entierement déterminé,la livraison est prévue le 15 juillet 2007.
En début d'année 2007( au mois de janvier, j'ai demandé un rdv pour des modifications, on m'a dit qu'il y avait le temps ,j'ai appris que le vendeur avait était remplacé, une vendeuse avait pris sa place ,un nouveau rdv à était fixé le 2juin 2007( apres plusieurs appels téléphonique). Le 12 juin ont me dit par téléphone que les modifications que j'ai prévue ne sont pas possible, car la cuisine est fabriquée.Depuis le vendeur ne veut pas s'en occupé,plusieurs appels téléphonique sans réponse , impossible de prendre contact avec un responsable. Comment puis_je récupérer mon accompte et annuler la commandede cette cuisine?
en vous remerçiant d'avance
Merci de votre aide

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