Litige avec un poseur de fenêtre

Sujet vu 656 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 29/04/08 à 09:02
> Droit de la Consommation > Litiges


olivier, Posté le 29/04/2008 à 09:02
1 message(s), Inscription le 29/04/2008
Bonjour, nous faisons actuellement remplacer les fenêtres de notre appartement. Lors de la pose, nous constatons qu'une fenêtre ne comporte pas de ventillation comme convenu sur le devis (présence d'un chauffe-eau à gaz dans la pièce), et qu'un soupiraille ne correspond pas à la demande (l'ouverture est actionnable à 3 m du sol!).
Le solde de la facture doit être versée à la fin des travaux, c'est à dire aujourd'hui. Doit-on signer ce chèque? doit-on le mettre sous séquestre? doit-on refuser le paiement à travers un courrier en recommandé auprès de l'installateur?
Merci pour vos conseils.

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gloran, Posté le 30/04/2008 à 01:25
848 message(s), Inscription le 21/03/2008
Ne payez pas le solde, éventuellement placez la somme sous séquestre.
Rappelez ces éléments contractuels au professionnel, par mise en demeure de faire sous quinzaine par recommandé AR.

Ensuite, si rien ne bouge, lancez une injonction de faire au tribunal d'instance. Pas cher, rapide, efficace.


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