Litige avec concessionnaire bmw

Sujet vu 1073 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 03/11/09 à 15:10
> Droit de la Consommation > Litiges


Coralie85, Vendée, Posté le 03/11/2009 à 15:10
2 message(s), Inscription le 03/11/2009
Bonjour,

j'ai acheté une opel corsa dans un concessionnaire BMW en mars dernier avec garantie d'un an, ma voiture est tombée en panne la semaine derniere mais le concessionnaire refuse de prendre en charge les réparations (vanne EGR défectueuse). quel recours ai-je?

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jeetendra, Yvelines, Posté le 04/11/2009 à 08:49
4906 message(s), Inscription le 27/10/2007
Unité départementale de la DGCCRF
Cité Administrative Travot - BP 775
85020 LA ROCHE SUR YON CEDEX
Standard : 02 51 44 51 00 - Télécopie : 02 51 46 09 05
Heures d’ouverture au public :
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
mél : dd85@dgccrf.finances.gouv.fr

Bonjour, votre garagiste ne respecte pas ses obligations contractuelles (réparation sous garantie), appelez la dgccrf à la Roche Sur Yon, ils vous aideront à faire respecter vos droits de consommateur, bonne journée à vous.

__________________________
DORANGEON.OVER-BLOG.COM

Coralie85, Vendée, Posté le 04/11/2009 à 10:39
2 message(s), Inscription le 03/11/2009
merci pour votre réponse.


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