Litige avec un chauffagiste

Sujet vu 325 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 13/05/11 à 15:08
> Droit de la Consommation > Litiges


CHARRAUX, Bouches-du-Rhône, Posté le 13/05/2011 à 15:08
4 message(s), Inscription le 13/05/2011
Bonjour,
J'ai fait intervenir suite à signature d'un devis pour changement de pièces et dans le cadre de mon contrat d'entretien, mon chauffagiste (400 € environ de pièces)
Lorsqu'il est reparti, il s'avère que ça n'a pas fonctionné plus de 5 minutes.
C'est GDF qui est intervenu car il y avait une petite fuite gaz au niveau compteur.

Quelques semaines plus tard, la chaudière a de nouveau affiché le même message d'erreur.
Mon contrat d'entretien étant cloturé, je suis passé par un autre prestataire étant mécontente de la dernière intervention (400 € pour rien). Il a fallu rechanger une pièce; au final, l'intervention ne m'a couté que 90 €.

Dois-je payer en intégralité l'intervention du chauffagiste même si cela ne fonctionnait pas ?

Merci de votre aide,
Elsa

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