Garanti automobile non pris en charge

Sujet vu 680 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 21/10/09 à 18:45
> Droit de la Consommation > Litiges


Marv6, Indre, Posté le 21/10/2009 à 18:45
1 message(s), Inscription le 21/10/2009
Bonjour,

Résumé de mon histoire,

Véhicule 207 rc 175 Chevaux acheté en mai 2009 un particulier garanti jusqu'à mi-juillet 2009.

mi juin : message système anti-pollution défaillant sans anomalie moteur -> réinitialisation du calculateur en garantie -> ok

fin juin : même message mais avec perte de puissance (mode dégradé = 90 chevaux) réinitialisation du calculateur en garantie -> ok

fin juillet (garantie plus en cours) : même message avec perte de puissance également -> prise en charge totale en garantie changement de la distribution complète environs 30 heures de main d'œuvres plus le prix des pièces.
Délai -> un mois et demi pour cause d'approvisionnement pièces.

mi octobre : même problème pertes de puissance sans message d'erreur. Peugeot analyse actuellement le problème mais ils m'ont prévenu que si la cause était différente de la précédente (distribution) tout serai à ma charge...

Sont-ils dans leur droit sachant que le problème est exactement le même et qu'il sont incapable de le résoudre?

Ne sont-il pas obligé de chercher d'où le problème peut venir à leur charge sachant qu'il existe depuis la garanti?

Merci de votre aide précieuse

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