Facture d'eau trop élevé, que faire?

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Bonjour,

mon ami a un souci avec une facture d'eau trop élevé, il est locataire d'un petit studio où il n'est que très rarement.
le propriétaire lui demande 1800 euros en règlement d'une trop forte consommation.
il aurait consommé plus de 500m3 en 6 mois, bizarre!!!

auriez vous des conseils?
a qui pouvons nous demander de l'aide?

merci de m'avoir lu.