Erreur de réparation sur automobile

Sujet vu 625 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 17/05/10 à 09:02
> Droit de la Consommation > Litiges


zatzeway, Vienne, Posté le 17/05/2010 à 09:02
1 message(s), Inscription le 17/05/2010
Bonjour,
Suite au passage de mon véhicule au contrôle technique,j'ai dû faire effectuer des réparations pour que celui ci soit validé.J'ai donc confié ma voiture à un garage,le 27/04 dernier,qui a bien fait des travaux,mais lors de la contre visite,le technicien m'a certifié que la réparation qui avait été faite ne correspondait pas avec celle demandée sur le compte rendu.Ce qui fait,que j'ai règlé une facture de réparation de 319€,qui ne m'a pas permit d'obtenir le contrôle technique.Je suis donc obligé de repasser un contrôle car la date de la contre visite du précédent est dépassée:(coût 70€).Je suis retourné voir le responsable du garage qui a effectué les travaux et qui a reconnu l'erreur,il m'a donc proposé de changer les pièces qui auraient dû être remplacées à l'origine,en me faisant une remise de 30% et la main d'oeuvre gratuite ainsi que le remboursement du montant du prochain contrôle technique,mais la facture s'élève après déduction du C.T à 219€.J'aimerai donc savoir si je peux obtenir auprès de ce garage,que les réparations définitives (289€)ne me soient pas facturées et que le remboursement de mon prochain contrôle technique me soit aussi remboursé.Je vous remercie de votre attention en espèrant obtenir quelques conseils judicieux.
Cordialement

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