Demenagement martinique - maroc

Sujet vu 869 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 26/01/11 à 11:22
> Droit de la Consommation > Litiges


SPINNER, Meurthe-et-Moselle, Posté le 26/01/2011 à 11:22
3 message(s), Inscription le 26/01/2011
Bonjour,

Depuis le 11 octobre 2010 j'ai expédié de la MARTINIQUE à destination du MAROC par AGS-DEMENAGEMENTS une "caisse " de 2m3 d'objets personnels.
Au départ UN DOSSIER COMPLET (dont des PAPIERZS SPECIFIQUES au MAROC) a éré établi.
Depuis cerre date AGS-MARTINIQUE n'a jamais répondu à mes differentes demandes par internet.
En novembre j'ai reçu un appel d'AGS-PARIS disant que ma caisse était au HAVRE et qu'il manquait des papiers!!!!!!
J'ai demandé une explication......SANS REPONSE
Début décembre AGS-CASABLANCA m'informe que ma caisse était au port mais je devais fournir une attestation de résidence du Consulat de France.
Ce que j'ai fait.
Courant décembre AGS-PARIS me dit que la caisse est TOUJOURS A LA DOUANE DE PARIS (!!!!!!) et que je dois fournir u_n CONTRAT DE LOCATION...
DEJA FOURNI A LA CONSTITUTION DU DOSSIER E3N MARTINIQUE
J'ai renvoyé ce papier
Depuis cette date j'attends UNE REPONSE de AGS-PARIS et AGS CASABLANCA
PERSONNE NE REPOND
Que faire?
Merci de vous lire
Cordialement
SPINNER Jean-Louis

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AGS, Paris, Posté le 18/04/2011 à 15:38
2 message(s), Inscription le 18/04/2011
AGS Déménagements est à votre écoute!

Dans le but de toujours mieux vous servir, nous aimerions connaître votre opinion sur les services que nous offrons. Nous avons donc créé le « Service Ecoute et Qualité » dont la priorité est la satisfaction du client.

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AGS, Paris, Posté le 18/04/2011 à 15:43
2 message(s), Inscription le 18/04/2011
SPINNER Bonjour,

Merci de contacter AGS MisterGoodMove à l`adresse suivante : assistance@agsmovers.com

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