Delai de retraction suite à un devis

Sujet vu 804 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 21/01/11 à 18:27
> Droit de la Consommation > Litiges


PICHAMBERT, Val-d'Oise, Posté le 21/01/2011 à 18:27
4 message(s), Inscription le 21/01/2011
Bonjour,

j'ai fais appel à un vitrier pour réparer une vitre cassée dans la salle des
fêtes de mon village en date du 1 janvier 2011 par un des invités.. Lors du déplacement de celui-ci j'ai signé un devis et le technicien m'a demandé un chèque de 50% du devis.
Vérification faite auprès d'autres professionnels, il s'est avéré que ce devis
était le plus onéreux et de plus ne correspondait pas exactement pour les réparations qui devaient être effectuées (la société m'ayant appelé dès le lundi matin pour m'en avertir). J'ai donc envoyé dès le lundi après-midi 3 janvier le bordereau de rétractation en recommandé + une lettre les informant de mon intention de règler uniquement leur déplacement). Or à ce jour, je n'ai toujours pas reçu leur facture, ni récupéré mon chèque de 1600,00 euros. De plus,
la mairie veux s' occuper elle-même des réparations car son assurance à porter
plainte contre la personne qui est responsable des faits


Suis-je en accord avec la loi pour annuler ma commande ?
Que puis-je faire pour récupérer mon chèque car la société fait le mort ?
La Sté peut-elle encaisser la chèque ?

merci de votre réponse et bon week end

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