Consommation d'eau excessive à cause du compteur

Sujet vu 4310 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 11/12/08 à 19:01
> Droit de la Consommation > Litiges


Hovid36, Indre, Posté le 11/12/2008 à 19:01
2 message(s), Inscription le 11/12/2008
La société SAUR vient de me prévenir par courrier que ma consommation d'eau est anormalement élevée. Or, je n'ai rien changé à mon mode de vie et comme chaque année, je suis parti environ 5 mois de mon domicile notamment en été. Je pense que le compteur d'eau ne fonctionne pas correctement car je n'ai détecté aucune fuite. La SAUR me dit que l'étalonnage du compteur coûte 150 €. Ce coût exorbitant est institué pour dissuader les usagers de contester les mesures à partir des compteurs. Peut-être quelqu'un s'est-il branché sur ma conduite d'eau car le puits extérieur est accessible à tous. J'ai contacté la société d'HLM Habitat 2036 qui a envoyé une personne constater les faits.
Quel recours ai-je contre la SAUR ? Ces sociétés sont puissantes, n'admettent aucune contestation et envoient systématiquement les huissiers. Etant retraité je n'ai pas les moyens de prendre un avocat. J'espère avoir des conseils judicieux de votre part assez rapidement.
Puis-je demander une aide exceptionnelle avant d'exiger le changement du compteur qui semble défectueux puisqu'il a calculé la consommation de 2000 litres d'eau en 2 semaines alors que je me suis absenté une semaine.
Avec mes remerciements anticipés, bien cordialement.

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Marion2, Posté le 12/12/2008 à 21:52
5724 message(s), Inscription le 14/05/2008
Modérateur
Bonsoir,
Vous dites n'avoir constaté aucune fuite. Avez-vous pu vérifier s'il y avait une fuite avant compteur ?
Si vous avez droit à une assistance juridique avec votre assurance, contactez la.
Cordialement

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La justice est ce qui est établi et ainsi toutes nos lois établies seront nécessairement tenues pour justes sans être examinées, puisqu'elles sont établies...
B. PASCAL

Hovid36, Indre, Posté le 12/12/2008 à 23:18
2 message(s), Inscription le 11/12/2008
Bonsoir Laure et merci
Je vais téléphoner à mon assureur lundi pour savoir si j'ai l'assistance juridique. Dans mon contrat j'ai la protection juridique est-ce la même chose ? Merci de votre réponse. Cordialement

Marion2, Posté le 12/12/2008 à 23:38
5724 message(s), Inscription le 14/05/2008
Modérateur
RE

Absolument Hovid, c'est la même chose.

Bon courage

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La justice est ce qui est établi et ainsi toutes nos lois établies seront nécessairement tenues pour justes sans être examinées, puisqu'elles sont établies...
B. PASCAL


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