Bon de commande automobile

Sujet vu 480 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 21/01/13 à 14:41
> Droit de la Consommation > Litiges


virginie c, Nord, Posté le 21/01/2013 à 14:41
1 message(s), Inscription le 21/01/2013
bonjour,

samedi 21/01/2013 après reflexion et positionnement de mon choix sur les differentes options je decide de pre commander ma nouvelle voiture chez FORD a Leers.

nous effectuons un bon de commande sous reserve d'acceptation de pret personnel et je fais un cheque de caution de 1000e qui ne doit pas etre encaissé.
le prix de ma voiture option entretien cle en main s'eleve a 15200e environ

le dimanche vers 11h le vendeur de chez ford m'appelle et me dit avoir une mauvaise nouvelle.

effectivement il y a un erreur sur le prix initial de ma voiture cette erreur s'eleve a 1400 euros en plus du prix annoncé soit 16600e

j'ai eu rdv avec le directeur des ventes qui ne peut malheuresement rien faire pour moi car le bon de commande est juste tamponné par le vendeur mais pas signé.

s'il vous plait y a t-il possibilité d'un recours car je n'ai pas le choix selon le vendeur de refuser l'augmentation de prix ou alors il debite mon cheque mais je n'ai pas de voiture.

merci de votre réponse

Virginie

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