Chute devant hypermarché sur une plaque de verglas

Bonjour,
je suis tombée sur une plaque de verglas à l'entree d'un hypermarché
bilan : fracture maleole, opération....
j'ai declaré le sinistre a mon assurance qui ne veut rien faire (pas dans les clauses de mon assu apermement)
j'appelle donc le magasin qui n'avait bien entendu pas envoyer la decleration de l'accident a son assu et qui dit ne pas etre responsable de ma chute
mis apart mon maripas de temoins, une declaration d'accident a eté faite le moment meme au magasin avec vigile qui n'a pas pretendu venir me voir
mon mari m'a deposé lui meme aux urgences (car je devais placer mon fils avant)
que puis je faire pour faire porter la respinsabilité au magasin? j ai une perte de revenus car j'aurai du commencer un nouveau travail debut janvier
merci d'avance
je n'ai pas les moyens de me faire representer Dernière modification : 12/02/2010