Urgent svp besoin d'aide sur un bon de commande

Sujet vu 518 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 17/01/11 à 02:26
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


Cyssou340801, Hérault, Posté le 17/01/2011 à 02:26
1 message(s), Inscription le 17/01/2011
Bonjour,
J'ai Commandée 200 m² de carrelage dans un magasin de carrelage il y a deux semaines pour une valeur de 3000 euros. J'ai payé bien sur un acompte de 30%. mais le problème aujourd'hui c'est qu'en fait j'ai besoin que de 160m2 de carrelage alors que j'en ai commandée deux cents. On va dire que mon acompte recouvre a peu près 70 m² de carrelage. Est ce que j'ai le droit de les appeler et leurs dire qu'en fait j'ai besoin que de 160 m et non pas 200 m (sachant que la marchandise et sûrement deja arrivé de leur fabricant). Donc du coup ca me ferait payer que 160m de carrelage et non pas deux cents. Peuvent ils mobliger a payer la quantité que j'ai commander au départ ( sachant qu'ils mont juste donné un bon de commande et bien sur une facture pour mon acompte initial)???? Merci pour votre aide

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mimi493, Seine-Saint-Denis, Posté le 17/01/2011 à 14:07
15728 message(s), Inscription le 16/08/2010
Vous pouvez toujours demander, mais ils sont en droit de refuser.
Votre commande est ferme, s'ils refusent, vous devez prendre et payer les 200


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