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Sujet vu 740 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 28/06/12 à 21:52
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


Ceguil, Loir-et-Cher, Posté le 28/06/2012 à 21:52
1 message(s), Inscription le 28/06/2012
Bonjour,

J'ai passé une commande sur le site www.miniyoo.com afin de faire des figurines personnalisées pour un mariage.
La commande à été passée le 10/06/2012, le paiement pris en compte le lendemain et depuis quand je regarde le détail de ma commande le statut de cette dernière est : "en attente" et quand je regarde dans le suivi de la commande ça me marque qu'il n'y a aucune réalisation en cours
Afin de m'informer sur le déroulement de ma commande j'ai tenté de les appeler à plusieurs reprises mais sans réponses et un répondeur saturé. J'ai envoyer plusieurs messages qui restent sans réponses et j'ai même essayé sur leur blog mais mon message n'a pas été validé.
Que puis je faire de plus ? Quels sont mes recours dans ce cas ?
Merci

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