Service aprés vente exigence du carton d'emballage d'origine pour

Sujet vu 616 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 27/03/10 à 15:10
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


bandolero, Haute-Garonne, Posté le 27/03/2010 à 15:10
1 message(s), Inscription le 27/03/2010
Bonjour,

j'ai acheté chez LECLERC un GPS le 27 Avril 2009. Il ne fonctionnait pas bien depuis le début . Il à été renvoyé au SAV 3 fois .
J'ai demandé un AVOIR qui a été accepté mais on m'exige la boite d'emballage d'origine.
Voici ma question: peut on m'exiger l'emballage d'origine si ce n'est pas le cas pouvez vous me donner un article de lois pour que je puisse contester.

merci Pierre Villaverde

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