Restitution depot garantie

Sujet vu 536 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 05/10/12 à 23:00
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


hercules57, Gironde, Posté le 05/10/2012 à 23:00
2 message(s), Inscription le 05/10/2012
Bonjour,
j'ai souscript en1985 un abonnement a canal+ avec un depot de garantie de 420 F. OUI c'est bien en francs
j'ai résilié ce contrat et j'ai rendu le décodeur je pensais récupérer le montant du dépot de garantie ;je viens de recevoir un chéque de 15€
ai je raison de pensé que cela ne fait pas le compte???? 420 F = 64€ j'ai tjrs le contrat d'abonnement signé a l'époque comment récupérer la somme totale du depot de garantie

Poser une question Ajouter un message - répondre
pat76, Paris, Posté le 13/10/2012 à 16:25
8727 message(s), Inscription le 28/06/2011
Bonjour

Vous demandez des expliqcations par courrier recommandé avec avis de réception à CANAL+.

Vous indiquez que vous voudriez savoir pourquoi votre dépôt de garantie qui était de 420 francs en 1985 soit 64 euros aujourd'hui a rétréci en l'espace de 17 ans et se trouve réduit à la somme de 15 euros qui vous a été restituée comme dépôt de garantie.

Vous ajoutez que faute d'avoir une expliqcation plausible, vous préviendrez les services de la répression de ffraudes et prendrez contact avec UFC-QUE CHOISIR pour expliquer les méthodes de CANAL+.

Vous garderez une copie de votre lettre.

Engager une procédure pour le montant indiqué sera inutile.

__________________________
Il y a deux choses auxquelles il faut se faire sous peine de trouver la vie insupportable: ce sont les injures du temps et les injustices des hommes.
Chamfort

hercules57, Gironde, Posté le 13/10/2012 à 19:25
2 message(s), Inscription le 05/10/2012
merci pat76 je vais suivre vos conseils et écrire a canal+ vous ferez suivre leur réponse a++++


Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]