Résilier une assurance souscrite auprès d'une banque

Sujet vu 494 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 23/09/10 à 10:41
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


Franck, Paris, Posté le 23/09/2010 à 10:41
1 message(s), Inscription le 23/09/2010
Bonjour,

J'ai voulu m'assurer en conducteur principal sur une voiture en passant par ma nouvelle banque. Autrefois, j'etais assuré en conducteur principal chez la MAIF pendant 8 ans et puis 2 ans sans rien. La banque qui avait pourtant émis un devis à 200€ , m'a finalement facturé 900€ au motif que j'avais perdu mon bonus de la MAIF car j'avais passé 2 ans sans conduire. Ils ont précisé que cette infiormation provenait de la MAIF. J'ai contacté la MAIF qui m'a confirmé que je n'avais pas perdu mon Bonus et que legalement le bonus ne se perdait qu'au bout de 5 ans.

Aujourd'hui, la somme a été payée, le contrat d'assurance court depuis des mois et on me refuse le remboursement et la résiliation du contrat avant le terme annuel.

Je pense que: mon consentement a été vicié car je n'ai pas recu de devis avec le montant exact et on m'a donné une fausse information sur le report du bonus.

Les montants en jeu étant faibles mais relativement conséquents vu le prix de ma voiture (2500€), que me conseillez-vous de faire pour intenter une action sans que cela me coute cher?

Contre qui dois-je intenter une action sachant que la banque ne joue que le role d'intermédiaire avec l'assureur mais elle est probablement la seule fautive?

Merci d'avance

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