Refus de remboursement, à la place proposition d'un avoir

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Bonjour,
J'ai acheté une paire de lunette chez un opticien, et ai payé un accompte en plus du tier payant de la mutuelle. Il se trouve finalement que mon acompte est trop car la mutuelle couvre à 100% l'achat. Or, le magasin refuse de me rembourser l'acompte mais me proposent un avoir. Est ce que c'est légal ? Ou puis-je exiger le remboursement ? Dernière modification : 07/05/2010