Reclamation sur facture payée

Sujet vu 511 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 14/08/13 à 14:03
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


petard 78, Charente-Maritime, Posté le 14/08/2013 à 14:03
1 message(s), Inscription le 14/08/2013
Bonjour,
J'ai fais mes courses dans un super marché ce matin,j'ai réglé par chèque bancaire la somme réclamée par la caissière(chèque rempli par automatiquement)Arrivé à mon domicile j'ai reçu plus tard un coup de téléphone m’annonçant que la somme ne correspondait pas à mes courses (somme plus élevée). Que faire dans cette situation?
Merci de me répondre sur la suite à donner a cette affaire.
Cordialement.
Exxxxxxxxx

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pat76, Paris, Posté le 16/08/2013 à 16:48
8727 message(s), Inscription le 28/06/2011
Bonjour

Vous avez gardé le ticket de caisse et la somme qui y figure correspond bien à la somme qui figure sur le chèque?

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Il y a deux choses auxquelles il faut se faire sous peine de trouver la vie insupportable: ce sont les injures du temps et les injustices des hommes.
Chamfort

moisse, Vendée, Posté le 18/08/2013 à 18:20
12071 message(s), Inscription le 06/03/2013
bonjour
A priori je soupçonne selon les propos exposés que la somme ne correspond pas au ticket de caisse.
Il faut donc payer le complément ou accepter d'être mis en cause et d'avoir gain de cause à l'usure en espérant un abandon de créance.

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Amicalement
De toutes façons je suis ataraxique.


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