Probleme remboursement velo carrefour

Sujet vu 1243 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 11/05/11 à 14:46
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


maxgilou, Rhône, Posté le 11/05/2011 à 14:46
1 message(s), Inscription le 11/05/2011
Bonjour, j'ai acheté un vélo a carrefour vendredi dernier, et mardi je vais au travail avec,pour l'allée pas de problème,mais pour le retour,je descends un trotoir et la chambre à air a carrement exploser et la roue c'est voilé.
Donc je suis dessus d'avoir acheter de la "merde" .

Comment puis-je faire pour me faire remboursé le vélo ?
(il est garantie 1 mois toute panne, mais quand je leur est deposé ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de rembourssement possible)

Merci beaucoup de vos reponse

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mimi493, Seine-Saint-Denis, Posté le 11/05/2011 à 15:10
15728 message(s), Inscription le 16/08/2010
Vous devez prouver le vice caché, donc faire expertiser le vélo
Tentez d'abord de contacter le service consommateur de la marque du vélo


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