Probleme avec mon fournisseur internet

Sujet vu 539 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 21/07/10 à 18:23
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


faisans, Yonne, Posté le 21/07/2010 à 18:23
1 message(s), Inscription le 21/07/2010
bonjour

j ai effectue une demande de demenagement aupres de free depuis le 29 juin de cette annee au bout de 15 jours ma ligne n etait toujour pas raccorder j apelle la hotline pour savoir ou en etait mon dossier il me dise qu il on tranmis ma demande a france telecom et que d ici quelque jours ma ligne serra disponible et donc d etre patient chose que je fait je patiente une semaine toujour rien j envoie un mail a free pour connaitre les raison il me donne les meme que par la hotline a savoir que mon dossier et transmis a france telecom et d etre patient que ma ligne doit etre ouverte sous peu hier donc toujour rien je renvoie un autre mail a free il me dise qu il doive construire une autre dslam parce que il ni a plus de place je leur demande combien de temp ceci va prendre il me dise il faut etre patient

que doit je faire svp

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