PRINCIPE DE L'EXTENSION DE GARANTIE LORS D'UNE ECHANGE DE PRODUIT

Sujet vu 422 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 11/01/13 à 21:24
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


SophieMarseille, Bouches-du-Rhône, Posté le 11/01/2013 à 21:24
2 message(s), Inscription le 06/01/2013
Bonjour,
J'ai acheté un lave linge le 03/01/2011, pour lequel j'ai pris une extension de garantie de 5 ans d'une valeur de 99euros (produit garanti jusqu'au 02/01/2016).
Suite à une panne irreparable de cet appareil, celui-ci a été reccuperé par le magasin et il m'a été proposé de choisir un autre lave linge. Le 20.06.2011, j'ai donc choisi un nouveau lave linge d'une marque differente, et ma garantie a été jusqu'au 19.06.2016)
Malheureusement pour moi et malgré le changement de fournisseur, ce 2ème lave linge a egalement été victime d'une panne irreparable.
Aujourdhui le 11.01.2013, je me suis rendu dans le magasin pour obtenir un nouveau lave linge, d'une marque differente encore une fois. J'ai choisi et racheter avec l'avoir un nouveau appareil, cependant, il m'a été dit que ma garantie irait jusqu'au 10.01.2016.
Ma question est la suivante : mon extension de garantie de 5ans que j'ai payé 99euros lors de l'achat de mon tout premier appareil, ne devrait-elle pas débuter au jour de livraison du nouveau et dernier appareil (livraison prevu le 19.01.2013), soit garantie jusqu'au 19/01/2018 ?
Je vous remercie pour vos reponses,
Cordialement

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