Peut on obtenir un duplicata de ticket de caisse

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Bonjour,
j ai recement fait l acquisition ( environ 2 mois) d un ordinateur, or depuis quelques jours celui ci n a plus de sons ,ayant rechercher le ticket de caisse et ne le retrouvant plus,je me demande si le magazin peux me fournir un duplicata? et si j arrive a en avoir un,est ce que je pourrais l utiliser pour faire valloir ma garantie.merci Dernière modification : 26/04/2009