Paiement d'un article qui n'a jamais été livré

Sujet vu 417 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 23/03/11 à 13:52
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


Martine Beaumont, Vaucluse, Posté le 23/03/2011 à 13:52
1 message(s), Inscription le 23/03/2011
Bonjour,
Mon amie a eu un démarcheur , à domicile qui lui a fait signer une vente pour un adoucisseur , au moment de la pose , cela s'est révélé impossible; il fallait l'accord du proprietaire ; elle habitait en H.L.M à cette époque..Le vendeur est reparti avec son matériel mais la société de crédit lui débite chaque mois . Elle a déposé plainte à la gendarmerie , fait stopper les prélévements mais la soiciété de crédit , malgré lettre recommandée a menacé mon amie qui a repris les versements.Comment peut-elle récupérer son argent et avoir gain de cause.Merci de votre réponse.Mme Beaumont

Poser une question Ajouter un message - répondre
mimi493, Seine-Saint-Denis, Posté le 23/03/2011 à 14:15
15728 message(s), Inscription le 16/08/2010
Elle pouvait se rétracter dans les 7 jours, ce qu'elle n'a manifestement pas fait.
Qu'elle prenne avec elle tous les papiers qu'elle a et qu'elle aille voir un avocat


Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]