Mise en demeure par un mandataire engagé par sfr

Sujet vu 626 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 29/06/12 à 12:54
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


nass, Doubs, Posté le 29/06/2012 à 12:54
1 message(s), Inscription le 29/06/2012
Bonjour,

Suite à la résiliation de ma ligne adsl au mois de décembre 2011, mon fournisseur d'accés internet et téléphonie fixe (SFR) me réclame une somme de 350 € pour la non-restitution du materiel (box+modem tv) que j'ai jeté apres avoir eu confirmation de la résiliation de ma ligne par un conseillé SFR, par telephone, suite à la reception du courrier avec AR.

Aujourd'hui, le mandataire me menace de me mettre au tribunal parce que je n'ai toujours pas réglé cette somme que je trouve complétement disproportionnéé.

Suis-je dans l'obligation de m'aquitter de cette dernière ou alors y'a t'il une autre alternative ?

Merci pour vos réponses,

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