Livraison colis a une mauvaise adresse

Sujet vu 2193 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 31/07/09 à 09:20
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


crazytsef, Val-d'Oise, Posté le 31/07/2009 à 09:20
1 message(s), Inscription le 31/07/2009
Bonjour,
J'ai effectué une commande sur cdiscount et j'ai fait une erreur dans l'adresse de livraison. mon colis a été livré d'après la poste a l'adresse indiqué sur le bon de livraison. les personnes habitant à cette adresse m'affirment ne rien n'avoir reçu.

que puis-je faire pour me faire rembourser ma commande ou la récupérer et quels sont les délais pour un recours sachant que la livraison a été faite le 25 juillet de ce mois. merci d'avance

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