Litige avec la société numéricable

Sujet vu 1498 fois - 4 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 05/12/11 à 14:10
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


guillaume, Ain, Posté le 05/12/2011 à 14:10
1 message(s), Inscription le 05/12/2011
Bonjour,

Nous avons reçu une convocation conciliatoire chez un huissier pour un litige avec numéricable. Hors nous n'avons jamais été clients chez eux et nous n'avons jamais habités à l'adresse ou le contrat a été souscrit. Que devons nous faire pour démontrer notre bonne foi ?

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Tisuisse, Posté le 06/12/2011 à 08:48
10464 message(s), Inscription le 10/06/2008
Administrateur
Bonjour,

La convocation est bien à votre nom ? c'est bien votre adresse ? Allez à cette réunion de conciliation et demandez au représentant de Numéricable de vous fournir le contrat de souscription.

alterego, Alpes-Maritimes, Posté le 06/12/2011 à 10:11
4308 message(s), Inscription le 23/04/2011
Bonjour

Citer cette société et narrer un problème avec elle est un pléonasme.

Ne communiquez pas avec le service clientèle, adressez un courrier Recommandé AR à son PDG, dont vous trouverez le pedigree et les coordonnées à l'adresse ci-dessous, et copie à l'huissier.

http://www.societe.com/societe/numericable-379229529.html

Ils ne tarderont pas à vous contacter

La réponse de Tisuisse est parfaite et empreinte de beaucoup de sagesse.

Personnellement, à défaut de pouvoir prendre quelqu'un qui m'arnaque par les chiffons, j'use de méthodes, certes toujours légales, mais plus agressives.

Cordialement

pat76, Paris, Posté le 06/12/2011 à 18:10
8727 message(s), Inscription le 28/06/2011
Bonjour

Article 1315 alinéa 1 du Code Civil:

" Celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver "

__________________________
Il y a deux choses auxquelles il faut se faire sous peine de trouver la vie insupportable: ce sont les injures du temps et les injustices des hommes.
Chamfort

alterego, Alpes-Maritimes, Posté le 06/12/2011 à 19:31
4308 message(s), Inscription le 23/04/2011
Tout à fait, il appartient à Numéricable d'apporter la preuve que ce qu'il vous réclame lui est bien dû...

Prouver votre bonne foi ?
Quoi de plus facile ? Que votre prétendu créancier produise la copie du contrat. Vous n'avez jamais été client, il ne peut donc pas porter votre signature.

Cordialement


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