Litige avec chauffagiste besoin d'aide

Sujet vu 1011 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 27/10/08 à 12:56
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


louloune, Posté le 27/10/2008 à 12:56
10 message(s), Inscription le 02/04/2008
Bonjour,

Je viens de faire réparer mon radiateur. Celui-ci n'est plus sous garantie. L'entreprise me réclame 300 euros de frais de réparation alors que selon la personne qui est venue m'installer le chauffage celui-ci présente une anomalie. Le radiateur en question ainsi que d'autres radiateurs ont eu ce défaut de fabrication selon le chauffagiste qui est venu nous installer le chauffage après la réparation.
Si ces un défaut de fabrication dois je payer même après le délai de garantie. De plus l'entreprise m'a facturé une pièce et de la main d'œuvre sans que j'en sois informée ?

Quoi faire ?

Merci d'avance pour votre aide

Mlle Doussot

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