Garantie d'appareil photo kodak

Sujet vu 688 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 12/03/08 à 10:10
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


nanouk20000, Posté le 12/03/2008 à 10:10
1 message(s), Inscription le 12/03/2008
Bonjour,
J'ai eu un appareil photo à Noël en décembre 2007. La garantie marche toujours donc. Récemment, il y a eu un souci avec : quelqu'un s'est assis dessus. Le problème est que désormais, il y a un impact sur l'écran de cet appareil photo. J'aimerai le ramener au magasin pour faire marcher la garantie, me le faire échanger ou réparer car il ne fonctionne plus. Si c'est de notre faute la garantie marche malgré tout ou non?
Quelles sont les conditions d'une réparation ou d'un échange avec une garantie ?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

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