Frais dossier ( récupérer le dossier) abusifs auto-ecole

Sujet vu 547 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 30/06/09 à 16:51
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


segolen, Ille-et-Vilaine, Posté le 30/06/2009 à 16:51
1 message(s), Inscription le 30/06/2009
Bonjour,
J'étais inscrite en Auto-école sur Nancy jusqu'en Mai 2009,et j'ai voulu récupérer mon dossier pour le transférer à Rennes. L'auto-école à Nancy m'a demandée 150euros pour récupérer mon dossier.
L'auto-école dans laquelle je me suis inscrite à Rennes me dit que c'est illégal.

Est-ce vrai?
Si oui ai-je un recours pour récupérer cette somme ?

J'ai appellé mon ancienne Auto-école qui m'as tout d'abord dit qu'en effet il n'y avait pas de frais pour récupérer mon dossier, puis, quand je leur ai dit qu'il m'avait fait payer ce cher Monsieur m'as dit que c'était affiché dans le bureau... et que donc par conséquent c'était légal...

Voila je ne sait pas si j'ai été claire mais j'éspère pouvoir obtenir une réponse pour m'éclairer sur ce qui est légal ou non dans cette histoire.

Merci par avance

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