Faut-il régler un produit installé défectueux ?

Sujet vu 1030 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 06/10/07 à 12:05
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


th7769_old, Posté le 06/10/2007 à 12:05
1 message(s), Inscription le 06/10/2007
Bonjour,

Nous avons fait installé un store sur notre balcon en mai de cette année. Ce store présente des défauts d'aspect (plis sur la toile)
Nous avons versé 200 euros d'acompte et avons prévenus l'entreprise à maintes reprise...Ils sont intervenu 3 fois chez nous.
Aujourd'hui l'entreprise réclame le restant de la somme (env. 700 euros) par lettre recommandée. Au yeux de la lois suis-je dans l'obligation de régler cette somme alors que le problème n'est pas réglé ?
L'installateur réplique que la garantie du fabriquant sera mise en oeuvre après règlement.

En vous remerciant par avance,

TH

Poser une question Ajouter un message - répondre
Jurigaby, Posté le 06/10/2007 à 13:40
2472 message(s), Inscription le 31/03/2007
Techniquement parlant, vous avez l'obligation de payer sauf si le contrat prévoit que vous avez la possibilité de consigner une somme sous reserve du bon respect des travaux.

__________________________
Cordialement.


Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]