Erreur vendeur, entreprise demande le paiement

Sujet vu 607 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 09/10/09 à 19:44
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


piepont, Dordogne, Posté le 09/10/2009 à 19:44
1 message(s), Inscription le 09/10/2009
Bonjour,
Aujourd'hui j'ai été dans un magasin discount, j'ai acheté 3 jeux pour mon fils, j'ai payé 55€ en espèce puis on ma demandé 14€ par carte bancaire ce qui fait un total de 79€ alors que le total réel était de 120€ sur le ticket de caisse, en faite le vendeur a cru que je lui avais donnée 105€ en espèce.
Puis ils m'ont rapellé en me disant qu'ils allaient porté plainte ou de que je leur rapporte les 50€ manquant.
Je voudrais savoir s'ils ont le droit? et s'il porte plainte que peu il m'arriver?
cordialement
merci pour vos réponces.
Bernard

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