Doublon de marchandises suite à un retour, puis je la conserver..

Sujet vu 507 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 15/03/10 à 21:50
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


MELA74, Haute-Savoie, Posté le 15/03/2010 à 21:50
1 message(s), Inscription le 15/03/2010
Bonjour,
Au mois d'octobre, j'ai acheté un canapé 3+1place (relax) via internet, après réception de celui ci un des relax ne fonctionnait pas alors nous avons contacter le commercant qui nous à renvoyer de nouveaux un 3+1 place.
Depuis je leur ai envoyé plusieurs messages et téléphoné à plusieurs reprises pour qu'il recupere le modèle défectueux mais ils sont toujours chez moi.
J'aimerai savoir s'ils ne les récupèrent pas au bout de combien de temps je peux les conserver ?
Sinon est ce que je peux reclamer un prix pour conservé le 1 place supplémentaire?

Merci pour vos réponses...

Poser une question Ajouter un message - répondre

Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]