Contrat forfait code jusqu'à réussite

Sujet vu 638 fois - 3 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 21/07/11 à 19:10
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


chana, Guadeloupe, Posté le 21/07/2011 à 19:10
2 message(s), Inscription le 21/07/2011
Bonjour,

Je suis inscrite à une auto-école qui offrait le forfait code jusqu'à réussite et 20 h de conduite pour une valeur de 765 €. Pour des raisons financières, je leur ai averti que je retirerais mon dossier chez eux après avoir obtenu mon code. Lors de ma présentation à l'examen, j"ai échoué d'un point. Je suis revenu à l'auto-école pour qu'ils me donnent une autre date d'examen mais ils ont refusé en disant que le forfait comprenait une seule présentation à l'examen du code ou sinon je dois payer 135 €. Est-ce qu'ils ont raison ? J'ai payé la totalité du forfait + les livrets et j'ai effectué les 20 h de conduites qui sont censées être gratuites. Est-ce normale de leur part de me réclamer 135 € pour une 2ème présentation ? Au final, je constate que je leur ai offert 765 € et moi rien du tout.

Poser une question Ajouter un message - répondre
mimi493, Seine-Saint-Denis, Posté le 21/07/2011 à 20:15
15728 message(s), Inscription le 16/08/2010
Relisez votre contrat, 20h de conduite gratuite, ça semble très étonnant

chana, Guadeloupe, Posté le 21/07/2011 à 20:19
2 message(s), Inscription le 21/07/2011
sisi avant de signer le contrat on m'a dit que j'avais droit à 20h de conduite gratuites + un forfait code illimitée jusqu'à réussite à l'examen de code. J'ai le contrat sous les yeux et c'est vraiment ce qui est écrit...!!!

mimi493, Seine-Saint-Denis, Posté le 22/07/2011 à 14:03
15728 message(s), Inscription le 16/08/2010
Faites relire le contrat par un avocat (consultation gratuite)


Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]