Contrat d'entretien chaudière mal effectué

Sujet vu 1392 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 14/04/11 à 14:48
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


froggy3ac, Essonne, Posté le 14/04/2011 à 14:48
1 message(s), Inscription le 14/04/2011
Bonjour,
je voudrais savoir si je peux porter plainte contre une société de chauffagiste- j'ai payé un contrat d'entretien pour une chaudière dans une maison que nous venons d'acheter, un mois et demi après le passage du plombier, qui n'a fait aucune réparation, on s'aperçoit que la chaudière fuit, le groupe de sécurité a laché- résultat une facture d'eau de 800€ -la société n'a pas répondu à mon courrier demandant le remboursement du contrat et n'est pas venue réparer quand j'ai appelé(message pas pris par secrétaire!-que puis-je faire?

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mimi493, Seine-Saint-Denis, Posté le 14/04/2011 à 19:48
15728 message(s), Inscription le 16/08/2010
LRAR de mise en demeure de venir réparer, leur rappeler qu'ils sont tenus à une obligation de résultat, qu'à défaut vous les assignerez au tribunal d'instance

monexcel, Rhône, Posté le 27/04/2011 à 12:00
47 message(s), Inscription le 02/09/2010
Bonjour,

Je vous conseille d'exposer votre probleme au site mymoloss. C'est un site de juristes spécialisés dans le droit de la consommation. Vous pouvez demander un avis sur votre situation qui est gratuit.

Cordialement


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