Colonne de direction fiat grande punto

Sujet vu 3912 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 04/12/09 à 21:31
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


DURANDseb, Gironde, Posté le 04/12/2009 à 21:31
1 message(s), Inscription le 04/12/2009
Bonjour,

Je me permets de vous contacter car je rencontre de très grandes difficultés aussi bien avec Fiat France qu’auprès de mon concessionnaire.

Le problème concerne un mauvais fonctionnement de la direction assistée à cause d’un disfonctionnement du capteur de la colonne de direction d’une Grande Punto 1.9 sport établit par un diagnostique de panne par mon revendeur.

Sachant que cette voiture a était achetée neuve en concession avec 8000km (voiture de démonstration) il y à 4 ans maintenant, et elle comptabilise 64000Km actuellement.

La direction assistée ne fonctionne plus ou partiellement, cela arrive même en conduisant.
Le volant devient dure, est l’on se retrouve sans aucune assistance de direction, c’est très dangereux parce que le volant devient très très dure.

Ce problème est connu de Fiat apparemment, mais il ne propose aucune solution, sauf celle de changer la colonne de direction car le capteur est dépendent de celle-ci, et bien sur entièrement à mes frais.
J’ai donc fait une demande de recours amiable auprès de mon concessionnaire afin de prendre une partie de la réparation en charge qui s’élève à plus de 1000€ environ, mais elle reste sans aucune réponse à ce jour.

Ayant fait des recherches sur internet (forum) je me rends compte que le problème est bien réel.
J’aimerai savoir si vous avez la possibilité de m’apporter votre soutient ou de m’indiquer d’éventuelles procédures.

Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement.

Poser une question Ajouter un message - répondre
Thierry25, Doubs, Posté le 11/12/2009 à 19:56
1 message(s), Inscription le 11/12/2009
bonjour,je suis sur l'aquisition d'une GP ( rien est fait v u ce que je lit) ,mais apparement FIAT rapelle ou va rapeller toutes les GP entre juillet 2006 et avril 2008
voici le lien de l'article parrue sur Caradisiac le 07.12.2009.

http://guide-occasion.caradisiac.com/Fiat-et-Aba

Bon courage.

julien, Alpes-Maritimes, Posté le 06/01/2010 à 17:35
1 message(s), Inscription le 06/01/2010
Bonjour, il m'arrive la même chose, problème de direction sur ma fiat Grande Punto modèle 2006.
Je suis aller au garage et il me parle du changement total de la direction (950euros).
Je n'ai pas eu la lettre de Fiat France pour les modèles rapellé, mais mon problème semble être similaire.

Que puis-je faire et espérer au mieux?

Je trouve cela scandaleux qu'au bout de 4 ans et 55 000 km il faille changer toute la direction.

Merci


Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]