Chevalière en or cassée au bout de 6 mois

Sujet vu 621 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 16/01/10 à 11:57
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


agnes7783, Var, Posté le 16/01/2010 à 11:57
1 message(s), Inscription le 16/01/2010
Bonjour,

Pour les 18 ans de mon fils, j'ai voulu lui offrir une chevalière en or avec ses initiales (le 4/7/09). la facture s'élève à 379,00 €. Je me suis présentée au magasin le 22 /12/09 lui montrant la chevalière qui était cassée au niveau d'une soudure et je lui expliquais que la bague le blessait parce qu'elle était trop fine.

Il m'a tout simplement dit qu'il ne devait pas la porter tout le temps et pour la ressouder je devais lui régler 20,00 €. Ce n'est pas pour les 20,00 € mais je trouve ça inadmissible.

Je ne comprenais pas, tous les bijoux en or que j'ai pu avoir restaient intacts même après de nombreuses années, j'ai des bijoux de ma grand mère qui n'ont pas bougé. Que puis-je faire ? ou que dois-je faire ?

Merci pour votre aide, cdt.

Poser une question Ajouter un message - répondre

Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]