Avoir ou rembousement pour tromperie sur marchandise

Sujet vu 600 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 28/10/09 à 13:37
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


kaelkael, Maine-et-Loire, Posté le 28/10/2009 à 13:37
2 message(s), Inscription le 15/08/2009
Bonjour,


J'ai acheté une^paire de chaussure dans un magasin, la vendeuse me certifie qu'elles sont en cuir je la crois et achete les chaussures.
Arrivé chez moi, un ami me fait remarquer que c'est du synthétique et vérifie sur le site de la marque ,le modele est bien en simili.

Le lendemain je retourne chez la vendeuse qui me dit à bah oui en effet c'est du simili et comme je ne veux plus des chaussures me fait un avoir en lieu un place d'un remboursement .

Alors voilà aujourd'hui je n'ai ni chaussure et mes 80 euros sont dans la caisse de la commerçante. et moi j'ai juste un avoir.

Pourriez vous me dire si tout ceci est bien légale où alors si je peux exigé un remboursement total dans la mesure où il y a eu un peu tromperie puisque que c'est chaussures n'était pas en cuir.


Enfin voilà merci d'avance pour votre aide ;-)

Poser une question Ajouter un message - répondre

Ajouter un message - répondre 

PAGE : [ 1 ]