Automobile - concessionnaire

Sujet vu 505 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 24/09/10 à 11:39
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


MARIE13011, Bouches-du-Rhône, Posté le 24/09/2010 à 11:39
1 message(s), Inscription le 24/09/2010
Bonjour,


J'ai acheté un véhicule de type Jeep d'occasion (en juin dernier) avec une garantie de 6 mois.

Début août, je suis tombée en panne sur l'autoroute, mon véhicule a été rappatrié chez le concessionnaire, qui a à son tour déposée ma voiture chez un garagiste.

Depuis, je me bats toutes les semaines pour connaître la panne (apparemment embrayage automatique) mais surtout pour récuperer au plus vite ma voiture.

Cela fait maintenant 8 semaines que je suis sans voiture, le concessionnaire n'a pas voulu me préter un véhicule de remplacement, que puis-je faire légalement ? Combien de temps ont-ils le droit d'immobiliser mon véhicule ? Puis-je obtenir une extension de garantie (puisqu'il me l'on immobiliser 2 mois sous garantie) ???

Bien cordialement,

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mimi493, Seine-Saint-Denis, Posté le 24/09/2010 à 18:11
15728 message(s), Inscription le 16/08/2010
La période de garantie est suspendue pendant la période de réparation.


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